Was ist Leichte Sprache?

Leichte Sprache in der Gesellschaft bedeutet, Informationen so zu gestalten, dass sie leicht verständlich sind. Sie richtet sich vor allem an Menschen mit Lese- und Verständnisschwierigkeiten. Dies bezieht sich auf die Diversitätsdimension Behinderung.

Zwei Diagramme veranschaulichen die Kommunikation. Oben: zwei Personen mit einer geschwungenen Linie dazwischen, beschriftet mit „Ohne Leichte Sprache“. Unten: zwei Personen mit einer geraden Linie zwischen ihnen, beschriftet mit „Mit Leichter Sprache“.

Das Wichtigste in Kürze:

Leichte Sprache und Workshops von Teams, die sich um Vielfalt kümmern, sind sehr wichtig. Sie helfen nicht nur den Menschen, sondern auch den Firmen. Unternehmen, die leichte Sprache benutzen, sind erfolgreicher und widerstandsfähiger in einer immer komplexer werdenden Arbeitswelt.

Leichte Sprache vereinfacht Texte. Normale Texte sind oft schwer verständlich. Menschen, die Probleme mit dem Lesen und Verstehen haben, profitieren davon.

Leichte Sprache hat 17 Regeln. Diese Regeln betreffen das Aussehen des Textes, die Wortwahl, den Satzbau und die Bedeutung der Wörter.

In vielen Unternehmen gibt es Texte, die schwer zu verstehen sind. Die meisten Menschen verstehen Texte auf einfachem Niveau (A1, A2, B1). Unternehmen schreiben jedoch oft in einer schwierigen Sprache, die das Verständnis erschwert.

Leichte Sprache Definition: Was bedeutet es?

Leichte Sprache hilft Menschen, die Schwierigkeiten beim Lesen haben, besser Texte zu verstehen. Allgemeine oder fachliche Texte weisen oft Barrieren auf, die es Menschen erschweren, die Informationen zu verstehen oder zu behalten.

Texte in Leichter Sprache sind ein zusätzliches Angebot und ersetzen nicht den Originaltext.

Ein Pionierbeispiel ist die Tagesschau: Seit 2024 werden die tagesaktuellen Fernsehnachrichten in Einfacher Sprache angeboten. Von Montag bis Freitag gibt es eine Ausgabe, in der die wichtigsten Themen des Tages zusammengefasst werden. Sie wird um 19.00 Uhr im Fernsehen ausgestrahlt und kann ab 18.00 Uhr als Livestream und im Internet verfolgt werden.

Welche Synonyme gibt es für Leichte Sprache?

Einfache Sprache: Sie folgt keinen festen Regeln und ist weniger standardisiert. Dazu ist sie komplexer als Leichte Sprache und kann Nebensätze haben.
Barrierefreiheit: Menschen mit und ohne Behinderung können die Umgebung gleichermaßen nutzen.
Barrierefreie Kommunikation: Der Zugang zu Information und Kommunikation muss barrierefrei gestaltet sein, um die gleichberechtigte Teilnahme von Menschen mit Behinderungen zu gewährleisten.
Behinderung: Eine dauerhafte körperliche, geistige, Sinnes- oder seelische Beeinträchtigung bedeutet: Eine Person hat Schwierigkeiten, alltägliche Dinge zu tun oder am Leben in der Gesellschaft teilzunehmen.
Lernschwierigkeiten: Eine Person hat nicht genug Voraussetzungen oder Fähigkeiten, um die gestellten Lernaufgaben zu schaffen.
Analphabet: Eine Person, die weder lesen noch schreiben kann.
Lesekompetenz: Die Fähigkeit, etwas Geschriebenes mit den Augen und dem Verstand zu erfassen.
Sprachbehinderung: Eine Reihe von Schwierigkeiten, Sprache zu verstehen und auszudrücken.
Hörschädigung: Beeinträchtigung des Hörvermögens, die von leichtem bis zu vollständigem Hörverlust reichen kann.

Wie funktioniert Leichte Sprache?

Leichte Sprache hat Regeln. Sie wurde aus der Behindertenrechtsbewegung und von Menschen mit geistiger Behinderung entwickelt. Leichte Sprache hilft vielen Menschen. Zum Beispiel Menschen mit Lernschwierigkeiten, Menschen, die nicht gut lesen und schreiben können, Menschen mit Sprachproblemen, Hörbehinderungen oder Demenz.

Welche Regeln der Leichten Sprache gibt es?

Visuelle und mediale Gestaltung:

Große Schrift
Jeder Satz beginnt in einer neuen Zeile
Keine Trennung von Wörtern am Zeilenende
Der Text ist linksbündig

Wörter (Morphologie):

Kurze Wörter benutzen
Lange Wörter mit Bindestrichen trennen
Keine Abkürzungen verwenden
Passiv vermeiden

Wortwahl (Lexik):

Leicht verständliche Wörter benutzen
Möglichst keine Fremdwörter verwenden
Fremdwörter erklären

Text:

Gleiche Wörter immer gleich verwenden
Wichtige Informationen an den Anfang setzen
Überschriften verwenden
Die Leserinnen und Leser direkt ansprechen

Sätze:

Kurze Sätze schreiben

Bedeutung (Semantik):

Keine Verneinungen benutzen

Warum ist Leichte Sprache so wichtig?

Es gibt mehrere Gründe, warum Leichte Sprache in der heutigen Arbeitswelt von zentraler Bedeutung ist:

Inklusion und Barrierefreiheit

Leichte Sprache ermöglicht es Menschen mit unterschiedlichen kognitiven Fähigkeiten, Informationen besser zu verstehen. Dies fördert die Inklusion und ermöglicht allen Mitarbeitenden, unabhängig von ihren sprachlichen oder geistigen Fähigkeiten, eine gleichberechtigte Teilnahme am Arbeitsleben.

Effektive Kommunikation

In Unternehmen ist eine klare und verständliche Kommunikation entscheidend für den Erfolg. Leichte Sprache hilft, Missverständnisse zu vermeiden und Informationen schneller und wirksamer zu vermitteln.

**Kund*innenorientierung**

Unternehmen, die Leichte Sprache verwenden, können ihre Dienstleistungen und Produkte einer breiteren Zielgruppe zugänglich machen. Dies ist besonders wichtig in einem zunehmend vielfältigen Markt, in dem Kund*innen unterschiedliche Bedürfnisse und Verständnisniveaus haben.

Leichte Sprache im Unternehmen/am Arbeitsplatz.

Der Status quo und die Probleme im Zusammenhang mit Leichter Sprache in Unternehmen können je nach Branche, Region und Unternehmenskultur unterschiedlich sein.

Derzeit verstehen 53 % der Bevölkerung Texte auf den Sprachniveaus A1, A2 und B1. Die meisten Unternehmen veröffentlichen ihre Informationen jedoch auf den Niveaus B2, C1 und C2.

Quelle: Capito

Um den Großteil der Bevölkerung effektiv zu erreichen, bedeutet dies für Unternehmen Veränderungen - sowohl in der externen Kommunikation mit Kund*innen als auch in der internen Kommunikation mit Mitarbeiter*innen.

Herausforderungen und Probleme.

Interne Kommunikation wird oft nicht verstanden, weil in modernen Unternehmen viele unterschiedliche Menschen zusammenarbeiten. Seien es Menschen mit anderen Muttersprachen, unterschiedlichen Bildungsniveaus oder kulturellen Hintergründen.

Probleme entstehen dadurch, dass Informationen für die Hälfte der Menschen nicht verständlich formuliert sind. Eine Folge von schwer verständlichen Unternehmensinformationen sind Arbeitsunfälle, Fehlzeiten und Fehler. Ein weiteres Problem ist die geringere Produktivität aufgrund schwer verständlicher Texte und falsch verstandener oder unvollständig gelesener Anweisungen.

Um den Status quo zu verbessern und die Probleme anzugehen, ist es wichtig, dass die Unternehmen aktive Maßnahmen ergreifen, einschließlich Schulungen, transparenter Politikgestaltung, konkreter Ziele und regelmäßiger Überprüfung der Fortschritte. Ein ganzheitlicher Ansatz, der von der Unternehmensleitung unterstützt wird, ist entscheidend für nachhaltige Veränderungen in Bezug auf Leichte Sprache und Inklusion am Arbeitsplatz.

Welche Workshops/Trainings gibt es für Leichte Sprache?

Es gibt eine Vielzahl von Workshops und Schulungen, die darauf abzielen, das Bewusstsein für Leichte Sprache zu schärfen, Vorurteile abzubauen und die Kompetenzen der Teilnehmenden im Umgang mit Leichter Sprache zu stärken.

Beispiele für Diversity-Workshops und -Trainings.

Sensibilisierungsworkshops: Ziel dieser Workshops ist es, die Teilnehmenden für die Bedeutung von Leichter Sprache in der Personalbeschaffung zu sensibilisieren. Sie konzentrieren sich darauf, sicherzustellen, dass Informationen während des Bewerbungsprozesses für alle zugänglich sind.

Barrierefreiheits- und Inklusionsschulungen: Schulungen zur Barrierefreiheit durch Diversity-Teams konzentrieren sich auf die Schaffung inklusiver Umgebungen für Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten. Sie können auch Themen wie barrierefreie Kommunikation und Leichte Sprache umfassen.

Leichte Sprache für digitale Medien: Ein Workshop, der sich auf die Gestaltung von Websites, Apps und anderen digitalen Inhalten in Leichter Sprache konzentriert.

Unconscious-Bias-Trainings: Ziel dieser Trainings ist es, unbewusste Vorurteile, die Menschen gegenüber anderen haben können, bewusst zu machen. Sie bieten Strategien an, um diese Vorurteile abzubauen.

Übersetzungstraining: In diesen Kursen wird das Übersetzen und Schreiben in kleinen Gruppen geübt. Der Schwerpunkt liegt auf Textfunktionen und Übersetzungsstrategien für verschiedene Textsorten.

Kommunikationstrainings: Der Schwerpunkt liegt auf der Förderung effektiver Kommunikation in Teams. Dies beinhaltet den Umgang mit verschiedenen Kommunikationsstilen im Bereich der Leichten Sprache.

Ich möchte meine individuelle Strategie finden

Was sind die Vorteile von Leichter Sprache?

Texte in leichter Sprache haben viele Vorteile. Hier sind einige aufgelistet:

Selbstbestimmung und Teilhabe

Firmen, die Leichte Sprache zusätzlich nutzen, geben Menschen Werkzeuge, um Barrieren abzubauen. So können Menschen aktiv und selbstbewusst am Leben und in der Gemeinschaft teilnehmen.

Positive Wahrnehmung der Firmen

Unternehmen, die auf Inklusion und Barrierefreiheit achten, werden oft positiver gesehen. Sie zeigen, dass sie verantwortungsbewusst und kund*innenorientiert sind.

Klare Kommunikation

Leichte Sprache verringert Missverständnisse und sorgt dafür, dass Informationen klar und deutlich sind. Das ist besonders wichtig in Bereichen wie Bildung, Gesundheit und Kund*innenservice.